África do Sul

Visitamos a África do Sul antes da Copa do Mundo, em particular as localidades: Cape Town (Cidade do Cabo), Stellenbosch, a Península so Cabo (uma escarpada cadeia de montanhas, que se estende de Table Bay a Cape Point) e Johanesburgo.

Ficamos no país cerca de vinte e seis dias, o que nos deu bastante tempo para conhecer os hábitos e costumes (a nação sul-africana é uma mescla de crenças e culturas); a diversidade ambiental que impressiona qualquer visitante. É o único país do mundo que pode se orgulhar de ter um reino floral inteiro em seu território e os Big Five (os cinco grandes).

A partir de hoje iremos postar várias reportagens sobre essa inesquecível viagem à África do Sul.

Big Five (Os Cinco Grandes)

Dedicamos dois dias para realizar um safári na África do Sul. O local escolhido foi uma reserva particular dentro do Kruger National Park. Este parque estende-se por 352 km ao longo da fronteira nordeste da África do Sul. A área de preservação, com 19.633 km², abriga notável variedade de fauna e flora. O parque garante ao animal a vida em seu habitat natural, uma cerca que acompanha a maior parte dos limites impede a liberdade total de movimentos. Pernoitamos em hotel/alojamento, muito confortável, e regressamos na tarde seguinte.

Nosso objetivo era conhecer os Big Five (os Cinco Grandes), ou seja: os leões, o rinocerante-preto, o búfalo, os leopardos e os elefantes, principalmente. Mas, vimos também outros animais. A “caça”, evidentemente, é feita através de câmaras fotográficas.

   1.    Os leões, maiores felinos africanos, vivem em bandos de tamanho variável, controlados por um ou mais machos dominantes.

    2.    O rinocerante-preto corre o risco de extinção. Diferencia-se do tipo branco por ter o lábio superior mais comprido.

   3.    O Búfalo é o mais abundante dos “cinco grandes” e vive em grandes manadas. Os machos velhos se isolam e podem ser muito perigosos.

   4.    Os leopardos, felinos arredios, têm hábitos noturnos e costumam repousar em galhos de árvores.

5.    Os elefantes vivem em grupos familiares fechados, liderados pela matriarca. Os machos são solitários ou se reúnem para formar manadas de solteiros.

A próxima postagem será sobre Cape Town (Cidade do Cabo)

Nice - Cotê d´Azur

Maior balneário da costa mediterrânea, Nice tem o segundo aeroporto mais movimentado da França. Nice é, hoje, um centro de conferências de negócios e destino de excursões.

As principais atrações são: O Musée Matisse exibe desenhos, pinturas, bronzes, tecidos e objetos raros; o Musée Chagall onde está o maior acervo de Marc Chagall, com pinturas, esculturas, vitrais e mosaicos; Cathédrale Orthodoxe Russe St. Nicolas, com domos em forma de cebola, construída em 1912, são um cartão-postal de Nice; Palais Masséna, construído no século 19, está repleto de pinturas da Escola de Nice, obras de impressionistas, cerâmicas da Provença, arte popular e um manto de ouro usado por Josefina, mulher de Napoleão.

Mônaco – Côte d´Azur

A Côte d´Azur é um dos litorais mais lindos da Europa. É freqüentado por milionários e celebridades. Mônaco é uma cidade linda e está situada nesse litoral.

 Mônaco tem área de menor do que o Central Park de Nova York. Suas principais atrações turísticas são: Grand Casino projetado em 1878 e cercado de jardins clássicos, o atual cassino propícia uma linda vista da cidade; Palais Princier, do século 13, tem um acervo de móveis magníficos afrescos. Pode ser visitado quando o príncipe não está presente; e o aquário do Musée Océanographique abriga raras espécies de animais e plantas marinhas. O explorador Jaques Cousteau estabeleceu seu centro de pesquisa nessa instituição. Vale a pena conhecer Mônaco. Um dos grandes eventos da cidade é o charmoso Grande Prêmio da Fórmula 1 que recebe milhares de visitantes. 

A Magia do Sabonete

Em uma das minhas visitas a Nova York tive o prazer de presenciar uma magia no processo de troca em vendedor e consumidor. Foi uma extraordinária estratégia de marketing que relatarei agora neste blog.

Numa manhã de outono, céu nublado e friozinho agradável, visitando a 7ª Avenida, deparei com uma loja de sabonete que me chamou atenção. O objeto da atenção foi o seu design, o layout da loja, sem falar na bonita vitrina, onde estavam expostos os principais produtos - sabonetes.

Como marqueteiro e curioso por detalhes, entrei na loja e logo fui surpreendido com a atenção proativa de uma das vendedoras. Fiquei surpreendido quando ela me convidou para lavar as mãos em uma bela pia de porcelana na entrada da loja. O mais curioso era que todos que entravam no estabelecimento eram também convidados para lavar as mãos, e algo naquele gesto tão simples, por incrível que pareça, estimula o cliente a comprar o produto. Na verdade, é um ato mágico. De simpatia e amor da funcionária em vender seus produtos e encantar seus clientes. 

Moral da história: fiquei seduzido, não bela beleza da vendedora e, sim pelo desempenho dela em abordar o cliente. Afinal, quem não gosta de ser tratado diferencialmente e, sobretudo, se sentir especial. 

Pense nisso. E, vamos em frente!

Panfleto do Pão de Açucar

Uma boa ideia. Sem maldade!

PAPEL HIGIÊNCIO COMPACTO

Nos jornais (Folha e Estadão) anúncio do PÃO DE AÇUCAR: “Novo papel higiênico QUALITÁ compacto”. E, no texto, a explicação, “Dispensa sacolinhas, menor consumo de plástico, menor emissão de CO2 na atmosfera”. Sobre seus serviços específicos nada foi mencionado.

Mercedes-Benz

Francesc Petit [i]

“Todas as marcas modernas deveriam seguir o exemplo da Mercedes-Benz, impecável, mitológica como o maior símbolo da indústria automobilística, romântica por sido criada pelo fundador da Mercedes-Benz, Karl Benz. Ele desenhou a estrela de três pontas, que significavam as atividades em que a sua empresa atuaria: aeronáutica, transportes aéreos; atividades marítimas; motores e transportes terrestres, carros, caminhões, trens e ferrovias. Cada ponta da estrela era o seu futuro, a ideia que ele ambicionava para seu sonho industrial.

Por essa razão, a marca Mercedes-Benz é a mais importante do século xx, pois ela nasceu de uma ideia de futuro, de um projeto de mundo novo, revolucionário. Até hoje não existe marca que tenha atingido a fama e o status da Mercedes-Benz.

E, por isso, essa fabulosa marca freqüenta periodicamente a clínica de marcas. Dizem que a cada cinco anos a Mercedes-Benz encomenda aos mais competentes designers um check-up na sua marca. Afinal, ela já tem quase cem anos e, apesar de suas características de eternidade, uma vez que a cada dia ela está mais jovem e poderosa, é preciso um exame minucioso e um diagnóstico perfeito, inclusive para receitar alguns remédios contra a inveja dos concorrentes. A marca Mercedes-Benz é a alma da empresa.

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[i] Faça você uma marca. Futura, 2006

O “S” da Sadia, o “S” de saúde

Francesc Petit [i]

“Posso afirmar que levei mais de dez anos tentando mostrar à Sadia que eles tinham um nome maravilhoso, porém, como feito nos anos 50, o logotipo estava envelhecido. Era preciso mudar sem mudar nada, sem que o consumidor notasse que havia sido feito um novo logo.

Ninguém se atrevia a tocar no assunto porque o nome fora criado pelo fundador da Sadia, Sr. Atílio Fontana. Tanto insisti que Walter Fontana, um presidente jovem, com novas ideias, mas com um sentimento de profundo respeito pelos valores da companhia, aceitou a sugestão.

Trabalhei com minha equipe por cerca de dois meses, tomando todos os cuidados para fazer algo novo, mas que mantivesse toda a tradição da companhia. Uma vez terminado o trabalho para fazer algo novo, mas que mantivesse toda a tradição da companhia.

O logo foi mudado nas embalagens, nos caminhões, nos anúncios, em toda a comunicação da Sadia, e não houve uma só reclamação da mudança".

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[i] Petit, Francesc. Faça você uma marca, Futura, 2006.