Queenstown - Nova Zelândia

Situada ao lado norte do Lake Wakatipu, com a cordilheira das Remarkabes ao fundo, Queenstown tem uma das localidades mais privilegiadas do mundo. Depois dos anos 1970 tornou-se um importante balneário internacional e centro mundial dos esportes de aventura, como o bungee jump.

Em Queenstown encontramos muitos jovens (rapazes e moças) brasileiros entre 18 e 25 anos trabalhando e estudando na cidade.

Principais atrações turísticas de Queenstown

Lake Wakatipu: Embora ninguém questione a origem glacial deste lago, a lenda maori diz que ele se formou das queimaduras infligidas no corpo de um demônio adormecido pelo amante de uma jovem maori que ele havia raptado. As altas montanhas das Remarkables erguem-se a beira do lago, deixando o centro de Queenstown em um dos raros trechos planos da região. Na época da corrida do ouro, o lago era a principal via de locomoção, mas hoje concentra apenas nas atividades turísticas.

Queenstown Gardens: Localizado em uma península glacial moraine, Queenstown Gardens ficam perto do centro, onde as cercas vivas escondem seus amplos gramados e roseiras. Os jardins, um verdadeiro oásis nesta cidade turística, ficam especialmente belos no outono. Outras atrações são a pista de patinação no gelo, as quadras esportivas, o playground e um caminho dá a volta em todo o parque.

TSS Earnslaw: O TSS (Twin Screw Steamer) Eearnslaw é uma relíquia preciosa da época da mineração, quando os barcos a vapor movidos a roda percorriam o Lake Wakatipu, a principal via de locomoção.

Underwater World: Situado sob o Maintown Pier, Underwater World (mundo submarinho) é uma oportunidade única de conhecer o lago sob a superfície. De um salão situado 5 m abaixo da superfície, o visitante pode ver as trutas-marrões, ou arco-íris, nadando tranquilamente ao lado de enormes enguias típicas do país, que costumam ser espiadas por marrecos-mergulhadores.

The Mall: A melhor maneira de conhecer Queenstows é caminhar saindo em The mail, um ponto de encontro de turistas e rua dos pedestres, com restaurantes, cafés e lojas de souvenir.

Skyline Gondola: A gôndola que sobe para o Bob´s Peak é símbolo de Queenstown. Ela sobe 450 m de uma altura de 730 m, com vista panorâmica das Remarkables, do Lake Wakatipu e de Queenstown.

Kiwi and Birdlife Park: Este parque abriga quiuís e outros pássaros ameaçados de extinção. A maior atração são os pássaros que não voam podem ser vistos. Outra espécie desse ambiente natural são os papagaios alpinos, ou keas, os periquitos e o pernilongo-de-costa-negra, uma rara ave pernalta.

Nova Zelândia

Em julho de 2009 visitamos a Nova Zelândia, onde tivemos a oportunidade de conhecer as duas ilhas que formam o país. Começamos nossa viagem partindo de Sidney (Austrália) num voo até Queenstown que fica localizada na Ilha Sul, juntamente com a cidade de Milford Sound. Em seguida, tomamos um voo de Queenstown e fomos até a cidade de Christchucrch também na Ilha Sul. A nossa estadia nessa Ilha foi de dez dias.

De Christchucrch tomamos um avião e atravessamos o estreito de Cook que separa as Ilha Sul da Ilha Norte. Na Ilha Norte visitamos duas cidades: Aucklanda que é a maior cidade do País e o mais populoso centro polinésio do mundo. De Aucklanda fomos de ônibus para a cidade de Rotorua. Infelizmente, deixamos de conhecer Wellington, a capital da Nova Zelândia. Ficou para outra vez...

A partir dessa introdução iremos postar as cidades visitadas com comentários e fotos dessa viagem fantástica e fascinante que recomendamos a todos visitarem.

Coca-Cola é a marca mais valiosa do mundo em 2010

A Coca-Cola continua sendo a marca mais valiosa do mundo, segundo o ranking da Interbrand. Valendo US$ 70,452 bilhões, ela está à frente da IBM, Microsoft, Google, GE, McDonald’s, Intel, Nokia, Disney e HP, as dez maiores em 2010. Há vários destaques no levantando deste ano. O maior é o crescimento da marca da Apple em 37%, calculada em US$ 21,143 bilhões, o que a coloca como a 17º de maior valor.

O Google ficou um ponto percentual atrás do crescimento da empresa de Steve Jobs, com aumento de 36% no valor, chegando a US$ 43,557. Em 2008, a mesma marca era cotada a US$ 25,590 pela Interbrand. A grande decepção do ano ficou por conta da Harley Davidson. A marca lendária de motos foi a que apresentou a maior queda, 24%, calculada em US$ 3,281.

Nenhuma marca brasileira figura no ranking, pois nenhuma tem atuação global de acordo com os parâmetros da Interbrand. Algumas mundiais aparecem pela primeira vez este ano. São elas Sprite (61º), Santander (68º), Barclays (74º), Jack Daniels (78º), Credit Suisse (80º), Corona (85º), 3M (90º), Johnnie Walker (92º) e Heineken (93º).

O sobe e desce no ranking foi intenso também para outras marcas. A Blackberry passou a valer US$ 6,762 bilhões, com crescimento de 32%, saltando da 63ª posição para a de número 54. J.P Morgan aumentou o seu valor em 29%, com US$ 12,314 bi, e a Allianz cresceu 28%, valendo agora US$ 4,904 bi. Outra marca do segmento financeiro que aparece entre as que mais tiveram seu valor aumentado foi a Visa, crescendo 26%, calculada em US$ 3,998 bilhões.

Já as quedas foram acentuadas para a Toyota, que perdeu 16% de seu valor (US$ 26,192 bi); para a Nokia, com menos 15% (US$ 29,495 bi); para a Dell, com menos 14%, cotada a US$ 8,880 bi; Citi, com queda de 13%, passando a valer US$ 8,887 bi; e UBS, também com menos 13% de valor de marca (US$ 3,821 bi).

Odilon Fernandes

Recebeu ontem (14) da Câmara Municipal de João Pessoa, o meu amigo de infância e colega do Colégio Diocesano de Patos – Odilon de Lima Fernandes – o Título de Cidadão Pessoense. Solenidade muito prestigiada.

Homenagem mais que justa pelos relevantes serviços que Odilon presta nas áreas do Direito, como também desenvolvendo ações filantrópicas em pro da comunidade da Capital da Paraíba.

Parabéns. Amigo!

Trajetória em Brasília

Após oito anos de caminhada artística em sua Terra Natal, o Cantor e compositor paraibano Chico Ribeiro, desde janeiro de 2010, decidiu que era hora de desbravar outros espaços, escolhendo os palcos de Brasília como primeira parada.

A feliz decisão é mérito da inquietação do músico que sentiu a necessidade de buscar novos horizontes para sua carreira que, desde o seu surgimento na cena cultural nordestina em 2002, segue uma trilha de constante ascensão.

A prova da assertiva de Chico Ribeiro fica por conta das inúmeras apresentações em um curto espaço de tempo, realizadas com grande aceitação na Capital Federal, cujo advento tem acrescido consideravelmente ao extenso público forrozeiro, em sua maioria, descendentes de nordestinos que trazem o ritmo quente em sua corrente sanguínea.  

Chico Ribeiro e sua banda Os Cabras de Mateus, em menos de 6 meses em terras candangas já coleciona inúmeras páginas de uma mídia agradecida à presença desse grande artista, dono de uma voz singular e marcante e portador de uma visível identidade musical que só veio enriquecer a cultura desta  cidade multicultural.

Renomados projetos como Forró Ispilicute no Clube Cota Mil; Arena do Forró no Clube Arena, festas junina e julina do MANHATTAN PLAZA HOTEL (BSB), da ANVISA, dos Servidores da ANEPA (Escola Nacional de administração Pública –BSB), Maior São João do Serrado 2010 (BSB) e no Forró na Quarta no Clube dos Previdenciários de Brasília, onde Chico Ribeiro e sua banda protagonizaram as noites de quartas como “Prata da Casa”;  são palcos também pisados por artistas como Dominguinhos, Santana, Zé Ramalho, Xangai, Chico Cesar e outros vultos da música popular Brasileira, que acolheram e continuam de braços abertos para receber esse paraibano e sua banda que preza por um esmerado trabalho musical.

Por seu profissionalismo e carisma Chico Ribeiro, soma ainda, diversos outros trabalhos com as principais Quadrilhas Juninas de Brasília e apresentações em Associações e Empresas de grande porte com a máxima aceitação tanto de seus contratantes, quanto do público que a cada show tornam-se fãs de carteirinha desse  autentico representante do legítimo forró.       

Estados Unidos taxam a entrada de turistas no país

Desde a última quarta-feira, turistas que entrarem nos Estados Unidos terão que pagar uma taxa de US$ 14 (R$ 24).
A medida abrange somente pessoas vindas dos 36 países para os quais os EUA não exigem visto de entrada-como Reino Unido, França, Alemanha e Austrália. Os turistas brasileiros não estão, portanto, suscetíveis ao pagamento.
Estima-se que a "taxa de promoção de viagens", como é chamada, gere uma receita anual de US$ 105 milhões (R$ 180 milhões). Com isso, a indústria do turismo espera recuperar parte dos rendimentos perdidos devido à queda no fluxo de visitantes ao país -de 2,4 milhões de pessoas somente no ano passado.
"Se a ideia é tornar os EUA um país mais receptivo, taxar as pessoas é contraditório", disse Steve Lott, porta-voz da Associação Internacional de Transporte Aéreo.
Entre os críticos à nova lei, estão a União Européia e as empresas aéreas.

CVC lança guias para iPhone com dicas do nordeste

A CVC amplia as opções de guias de viagens para iPhone. Após disponibilizar aplicativos com dicas sobre a Serra Gaúcha e Buenos Aires, a operadora agora apresenta quatro novas versões com os principais destinos turísticos do nordeste: Porto Seguro, na Bahia; Natal, no Rio Grande do Norte; Maceió, em Alagoas; e Fortaleza, no Ceará.

Desde junho, quando a CVC lançou seus primeiros aplicativos, foram contabilizados quase quatro mil downloads na App Store. Com as novas versões, a empresa espera que antes do início do verão sejam registrados cerca de 10 mil downloads. Os Guias de Viagem CVC são interativos e contam com vídeos, imagens e informações, incluindo dicas de passeios, restaurantes, bares e lojas.

Wills Leal lança seu primeiro curta

O presidente da Academia Paraibana de Cinema, jornalista e crítico de cinema, Wills Leal, lança hoje (10) a partir das 20h00 na Usina Cultural Energisa, seu primeiro curto intitulado: “Com o Bode Arte na Cabeça e uma Câmara na Mão”.

Wills Leal, 74 anos é, também, membro da Academia Paraibana de Letras e Instituto Histórico da Paraíba. Dedicou décadas ao estudo sistemático da produção cinematográfica paraibana, estréia com um curta na qual documenta a confecção de uma homenagem feita pelo Cineport, em maio de 2009, quando à semelhança do “Cow Parade” (a parada da vaca em que artistas pintam esculturas do animal).

“Como eu tenho essa ligação com o bode, que é símbolo de nossa cultura, e com a cidade de Cabaceiras, a nossa Hollywood nordestina, eu resolvi fazer o filme”, diz Wills.

A Estratégia Starbucks

Acabo de ler o livro de Joseph Michelli - “A Estratégia Starbucks”, editora Campus, 5ª edição. O autor selecionou os 5 princípios básicos de liderança que transformaram uma idéia comum em uma experiência extraordinária.  Segundo o autor os princípios são: 1) Aja como se fosse o dono! 2) Tudo importa; 3) Surpresa e encantamento; 4) Abrace a oposição; e 5) Deixe sua marca.

Recomendo a leitura!

Valisère lança coleção de lingirie inspirada na Barbie

A Valisère lança uma coleção adulta de lingerie inspirada na boneca Barbie. Os produtos são fruto de uma parceira da empresa com a Mattel do Brasil e chegam às lojas este mês. As peças estão divididas em três linhas: Barbie Bow, Floc Degradê e Cup Cake, todas com detalhes e cores e estampas comuns ao universo da boneca. Segundo a Valisère, a parceria acontece devido à sinergia existente entre as marcas e a forte relação que ambas têm com a moda e o público feminino.

Carta do Presidente da TAM

São Paulo, agosto de 2010.


Eu penso que as empresas aéreas
precisam ser cada vez mais imaginativas
para continuar prestando um serviço adequado
e justificando, através dele, a sua razão de existir.

Rolim Adolfo Amaro

Prezado Sr. Carlos,

Recebi seu e-mail enviado ao serviço Fale com o Presidente e gostaria de agradecer sua atenção em entrar em contato conosco para fazer-nos cientes de suas observações a respeito de sua viagem de Miami a João Pessoa, em 13/08.

Primeiramente, compreendo a sua insatisfação com o atraso de seu voo JJ3358 na etapa São Paulo/João Pessoa, e por esse motivo considero importante esclarecer que o mesmo ocorreu em razão de um imprevisto técnico com a aeronave havendo a necessidade de manutenção corretiva.

Quando a aeronave precisa ser submetida a algum ajuste técnico devemos nos assegurar de que ela se encontra em perfeitas condições de voo e, por vezes, isso pode represen tar algum atraso.

Respeitamos muito o tempo de nossos Clientes, pois sabemos que muitos programam sua agenda de compromissos tendo por base o horário de nossos voos. A pontualidade dos voos é uma preocupação que tem sido trabalhada diariamente por nossas equipes a fim de eliminar ao máximo os motivos de atrasos gerenciáveis pela companhia.

Lamento que a postura adotada por nossa equipe do aeroporto de Guarulhos não tenha contato com sua aprovação. Nossas equipes estão permanentemente empenhadas em oferecer um serviço revestido de qualidade e seu alerta será de grande utilidade para que possamos atingir esse objetivo.

Soube ainda de seus comentários a respeito da configuração da aeronave Airbus que operou o seu voo em questão.

Esclarecemos que o design das poltronas de nossos Airbus permite um maior espaço para os joelhos e as poltronas localizadas no meio possuem um diferencial, pois são mais largas do que as demais.

Nosso Departamento d e Engenharia procurou manter os padrões de conforto e segurança definidos pela TAM, de toda forma, estamos levando suas observações ao conhecimento de nosso Departamento de Engenharia de Interiores para que possa verificar o espaçamento das poltronas.

Em tempo, tomei conhecimento de suas observações a respeito do nosso serviço Assento Conforto oferecido quando de seu atendimento no aeroporto de Miami.

Informo que foi pensando na comodidade de nossos Clientes em voos de longa duração, que oferecemos em nosso check-in a opção de acomodação em assentos com maior espaço para as pernas, localizados na 1ª fileira e nas poltronas da saída de emergência.

Esclareço que a reserva destes assentos deve ser feita no momento do check-in, mediante pagamento de taxa na loja.

Ressalto que o Assento Conforto é um projeto piloto que atualmente foi oferecido nos vôos operados pela TAM para os Estados Unidos (vôos a Miami, Nova York e Orlando), estendido às rotas Ma naus/Miami/Manaus e todos os voos à Europa e finalmente em 22/06, para os voos da América do Sul (Santiago do Chile, Buenos Aires ou Caracas).

De toda forma, suas considerações foram encaminhadas à Diretoria de Marketing.

Conto com sua compreensão e quero que saiba que permaneço a disposição para conhecer suas opiniões.

Atenciosamente,

Líbano Barroso
Presidente

Comentário: “Uma empresa de serviço precisa de um líder...O presidente que não renovar continuamente os seus objetivos não merece ocupar esse cargo...A credibilidade é fator vital.”
Comandante Rolim no seu livro “A Marca da Palavra” – Capítulo A Convicção. Julho/1999.

Sesta-feira 13 de agosto na TAM

Voltamos nesta sexta-feira, 13, de Miami pela TAM cujo slogan atual é “TAM nas Nuvens”. Realmente a companhia deve estar nas nuvens pilotada, no momento, pelo Sr. Líbano Miranda Barroso (CEO). Total falta de organização e desprezo aos clientes.  Os funcionários estão “birutando” e no mundo das nuvens.

Voamos de Miami para São Paulo pelo voo JJ8095 com saída às 11h00 e chegada em Guarulhos às 20h15. Chegamos ao aeroporto de Miami às 07h00 e procuramos o balcão da companhia. Ainda não havia ninguém para nos atender. Após meia hora fomos atendidos por uma funcionária brasileira que nos ofereceu um serviço chamado “Confort Seat”.  É, na verdade, você voar nas poltronas de emergência da aeronave A330 pagando um adicional de U$ 50,00 por poltronas (27 E; 27 F e 27 G). Compramos os bilhetes oferecidos.  A política da TAM agora parece que é “vender, vender, vender” e, o cliente que vá para a M. Coitado do Comandante Rolim, cuja filosofia de trabalho era satisfazer as necessidades dos clientes, prestar qualidade dos serviços em nível de excelente e manutenção técnica com tolerância zero para defeitos. Hoje, é tudo ao contrário...

Chegamos a Guarulhos às 20h10 e nosso voo para João Pessoa estava previsto para embarcar as 11h05 com saída prevista para as 23h45. O terminal da TAM em Guarulhos para voos domésticos (1A, 2B e 3C) é uma verdadeira bagunça. Muitos voos saindo e um aglomerado de passageiros feitos “birutas” sem saber como embarcar. Funcionários chamando pelos nomes os passageiros, alertando que os voos estão saindo. Sem explicações sobre hora de saída ou de atraso, enfim uma verdadeira torre de babel. Embarcamos, inclusive, sem mostrar nenhuma identificação, como por exemplo, a RG ou passaporte. Qualquer um, naquele momento, poderia embarcar. Os funcionários responsáveis pelo embarque dos clientes não têm nenhum respeito ao passageiro. Pobre do Comandante Rolim Amaro...

Embarcamos uma hora de atraso no voo JJ3358 com destino para João Pessoa. Decolamos as 12h45. Após 15 minutos de voo fomos informados pelo Comandante Domingos, profissional experiente e competente, que a aeronave estava apresentando defeito técnico e que teríamos que retornar ao aeroporto de Guarulhos. Provavelmente, o defeito técnico deve ter sido na pressa da manutenção da aeronave. Pensem num estresse. Todos os passageiros apreensivos e sem nenhuma informação da tripulação de cabine. Até a chefe de cabine gaguejou para dar as algumas informações técnicas. Graças a Deus voltamos em paz e depois de mais de outra hora de atraso embarcamos numa outra aeronave A320 e chegamos ao nosso destino final – João Pessoa, por volta das 06h30 do dia 14.

As poltronas dessa aeronave com destino a João Pessoa não estão obedecendo às normas da ANAC. Na nossa, por exemplo, 29A, 29B e 29C a distância delas para as poltronas da frente não distam 20 cm. É um verdadeiro absurdo. Falta de respeito ao cliente. Não pretendemos e não recomendamos voar pela TAM nas próximas viagens. Até que voltem respeitar os ensinamentos do saudoso Comandante Rolim.

Carlos Trigueiro – Cliente Fidelidade há mais de 10 anos - 28143903