Várias vezes nós nos hospedamos no Roger Smith Hotel, na cidade de Nova York. O hotel é muito bom, fica perto das estações de metrô, tem internet grátis e boas acomodações de quartos.
Mais o interessante dele é o uso da rede social que o hotel utiliza para conquistar hóspedes. A principal ferramenta é o Twitter. A estratégia de marketing do hotel é oferecer benefícios especiais para as pessoas que se conectam com o estabelecimento. Profissionais de marketing do Roger Smith monitoram o Twitter em tempo real e se conectam com as pessoas que mencionam o hotel.
Uma dica: para aqueles que estão planejando uma visita à cidade de Nova York: reserve seu quarto pelo link na página do Twiitter @rshotel e obtenha um desconto adicional de 10% nos preços do apartamento mais baixos divulgados.
Nenhum comentário:
Postar um comentário